2016年下半年，茶陵县居民李某、钟某、彭某等6人，先后入住该县县城某住宅小区，与小区物业公司签订《前期物业管理服务协议》。此前，物业公司已与小区开发商签订了“前期物业管理服务合同”。

　　后来，小区成立了业主委员会，业主委员会通过投票将物业公司解聘bob博鱼官网app下载。期间，李某、钟某、彭某等6人因不满物业公司的服务质量，长时间未交物业费。2019年11月16日，物业公司向茶陵县人民法院提起民事诉讼，要求李某支付欠交的13个月物业费2188元，并支付违约金500元，随后对钟某、彭某等5人也提起了类似的民事诉讼。

　　2019年12月，茶陵县人民法院对该系列案件进行了开庭审理。庭审中，李某等提交了小区内物业服务不完善的视频和照片，以及小区业主们联名签署的抗议书。

　　法院经审理查明，物业公司仅安排了3名已达到退休年龄的人员对小区进行管理，且3人均无上岗证和健康证。在服务期间，物业公司未经相关业主同意承接外墙的广告，造成李某等5名业主的墙体受损。加上小区与附近一家幼儿园共用出入口，物业管理人员有时不在现场维持交通秩序，导致高峰期道路堵塞。

　　法院认为，物业公司没有很好地尽到物业管理及服务职责，但完成了一定的物业服务，李某等人不可以拒付所有的物业费。因此，一审判决李某酌情支付物业费1094元即欠费的一半，驳回物业公司其他诉讼请求。钟某、彭某等5人物业费也实行“收费减半”。

　　事后，物业公司对此判决不服，上诉至株洲市中级人民法院。2020年3月16日，株洲市中级人民法院对该案进行了二审。二审期间，物业公司没有提交新的证据。李某等人又提交了新的证据，证明物业公司擅自承接外墙广告等情况，这些证据被部分采信。

　　株洲市中级人民法院审理认为，李某等人提交的小区照片、视频资料，以及小区业主联名签署的文件等证据，可以证明物业公司未尽到物业服务合同的义务。同时，考虑到物业公司已被解聘，也可以认定物业公司提供的服务中存在问题，一审判决李某等6人酌情支付物业费即“收费减半”并无不当。物业公司虽然物业服务不到位，李某等人也未按期缴纳物业费，双方均有违约行为，所以一审不支持物业公司要求李某等人支付违约金也无不当。

　　物业服务合同不同于“一时性”合同，物业服务的供给是一个持续性的过程，物业服务人的选聘和续聘也必须经过法定程序。

　　物业服务期限届满后，在没有对后续的物业服务进行安排的情况下，如果物业服务人立即停止物业服务，业主必然面临共有部分卫生、秩序、绿化等工作无人维护的局面bob博鱼官网app下载，致使物业无法发挥正常功能，秩序趋于混乱，最终损害小区全体业主的共同利益。

　　为了保证物业服务的连续性，民法典第九百四十八条规定了在物业服务期限届满后符合一定条件的情况下，在业主和原物业服务人之间成立不定期物业服务合同，为物业服务人设定了义务，同时也为其继续提供服务提供了法律依据。

　　虽然这种规定在一定程度上干预了当事人的意思自治，使双方当事人仍然受到“法锁”的拘束，但这其中存在着法律对于秩序、效益等价值的考量，属于法定的特殊安排。

　　在物业服务合同到期后，如果物业公司继续提供服务，并且业主接受了这些服务，那么业主应当支付物业费。这种情况下，即使没有书面合同，业主的默示接受服务行为，可以视为与物业公司建立了事实上的物业服务合同关系。

　　如果物业服务合同到期，业主委员会或业主大会决定不再与物业公司续约，并且已经通知物业公司撤出小区，但物业公司拒绝退出并继续提供服务，业主则无需支付此后的物业费。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条的规定，物业公司以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费，人民法院不予支持。

　　在业主委员会成立后，如果因为业主意见不一而未能与物业公司签订新的物业服务合同，也没有选聘新的物业公司，原物业公司为了保障小区业主的正常生活需要继续提供物业服务，业主在接受服务后，应当承担交纳物业费的义务。

　　物业合同到期后，业主是否需要继续交纳物业费，取决于物业服务合同到期后双方是否存在物业服务关系。物业公司和业主都应当遵循法律规定，合理解决物业服务合同到期后的相关问题。物业公司应当提供符合约定的物业服务，业主在接受服务后，也应当履行支付物业费的义务。通过双方的共同努力，可以维护小区的和谐与秩序，促进社区的健康发展。

　　在处理物业合同到期后的物业费问题时，建议业主和物业公司进行充分沟通，必要时可以寻求法律专业人士的帮助，确保双方的权益得到合理保护。同时，业主也应当积极参与小区管理，通过业主大会等形式，共同决定小区的物业管理事宜。bob博鱼官网app下载bob博鱼官网app下载